MISSIONS ET ACTIVITES DE L’AGENT

• Participer activement aux études préalables avec le Responsable « Infrastructure »

- Être force de proposition et organiser les études préalables.
- Évaluer les ressources nécessaires à la réalisation des études préalables.
- Coordonner la réalisation des études préalables.
- Assurer la veille technologique sur son domaine de compétence.

• Conduire les différentes phases techniques des projets délégués par le Responsable Infrastructure

- Recenser et analyser les besoins techniques détaillés (Réseau, ordinateurs centraux, Bases de Données…) et/ou de paramétrage (sécurité…),
- Analyser les spécifications techniques pour déployer et intégrer des équipements ou des logiciels informatiques.
- Coordonner et valider les interventions et les installations techniques (RI, MOM, VA, VSR)

• Participer à la maintenance évolutive des systèmes.

- Analyser les évolutions de versions proposées par les éditeurs.
- Organiser et installer les nouvelles versions en concertation avec le responsable Production et le responsable Applicatif.
- Organiser si besoin la formation des membres de l’équipe informatique.
- Faire le lien avec l’équipe application sur les impacts des évolutions des applications sur l’infrastructure

• Coordonner l'administration de l'infrastructure système et réseau.

- Gérer les accès informatiques (gestion des comptes, des machines et des droits)
- Administrer les serveurs du réseau et maintenir leur niveau de fonctionnement matériel et logiciel.
- Allouer les ressources nécessaires en fonction des évolutions du Système d'Information

• Veiller à l’application des règles définies pour la sécurité informatique
• Organiser le support informatique en lien avec le responsable Production, le Responsable Infrastructure et le responsable Applicatif

- Détecter des modifications ou des évolutions à apporter au système d'information
- Organiser des séances d'information ou de formation sur le domaine technique

• Gérer et prioriser les tâches du personnel de l'équipe "Infrastructure".

- Participer à la gestion du planning et des congés de l’équipe.
- Organiser et arbitrer les allocations de ressources et gérer les priorités.
- Soutenir, organiser, motiver et animer l’ensemble de l’équipe dans ses missions quotidiennes.
- Détecter les besoins en formation du personnel.

• Rendre compte au Responsable Infrastructure de l’activité de l'équipe.

- Participer au bilan périodique d’activité de l'équipe et du service informatique.
- Suppléer le Responsable Infrastructure lors de ses absences.

• Support aux utilisateurs SIH

- Participation à la hotline et aux astreintes, sur la base du volontariat dans le cadre de la continuité du service

Ces missions ont vocation à s’étendre de façon progressive à l’ensemble des établissements membres du GHT au fur et à mesure de la convergence du SIH.

EXIGENCES

- Maîtriser parfaitement les techniques du domaine
- Maîtriser les méthodes d’analyse et les enjeux techniques (sur les traitements informatisés), à intégrer dans l’étude préalable,
- Évaluer avec pertinence les ressources nécessaires par projet
- Respecter les engagements de délais
- Maîtriser la durée d’indisponibilité ou de mauvais fonctionnement de l'infrastructure.
- Détecter et localiser l'origine des problèmes
- Anticiper l'évolution des techniques informatiques

INTERETS DU POSTE

- Évolutivité des technologies des systèmes informatiques
- Autonomie et responsabilité

RELATIONS

• En interne

- Personnels de l'équipe "Infrastructure"
- Responsable des Systèmes d'Information
- Directeur des Systèmes d'Information
- Responsable et personnels de l'équipe "Application" du SSIH
- Responsable de production informatique
- Directeurs et responsables des services de l'hôpital
- Médecins et professionnels de santé de l'hôpital
- Correspondants "informatique" des services
- Usagers du Système d'Information

• En externe

- Fournisseurs et prestataires de solutions techniques et applicatives
- Informaticiens des autres établissements hospitaliers
- Diverses associations d'informaticiens.